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path: root/src/docs/ru-RU/general/troubleshooting.md
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authorsyuilo <Syuilotan@yahoo.co.jp>2021-08-08 23:25:21 +0900
committersyuilo <Syuilotan@yahoo.co.jp>2021-08-08 23:25:21 +0900
commitc52e30e8e0fb0e84a30f5d422585de492bab59ca (patch)
treee23c4fd3ff4f089e0259f5e4e751b5bef6c18e1f /src/docs/ru-RU/general/troubleshooting.md
parentMerge branch 'develop' (diff)
parent12.85.0 (diff)
downloadmisskey-c52e30e8e0fb0e84a30f5d422585de492bab59ca.tar.gz
misskey-c52e30e8e0fb0e84a30f5d422585de492bab59ca.tar.bz2
misskey-c52e30e8e0fb0e84a30f5d422585de492bab59ca.zip
Merge branch 'develop'
Diffstat (limited to 'src/docs/ru-RU/general/troubleshooting.md')
-rw-r--r--src/docs/ru-RU/general/troubleshooting.md36
1 files changed, 36 insertions, 0 deletions
diff --git a/src/docs/ru-RU/general/troubleshooting.md b/src/docs/ru-RU/general/troubleshooting.md
new file mode 100644
index 0000000000..4a35091299
--- /dev/null
+++ b/src/docs/ru-RU/general/troubleshooting.md
@@ -0,0 +1,36 @@
+# トラブルシューティング
+<div class="info">ℹ️ <a href="./faq">よくある質問</a>も合わせてお役立てください。</div>
+
+問題が発生したときは、まずこちらをご確認ください。 該当する項目が無い、もしくは手順を試しても効果がない場合は、サーバーの管理者に連絡するか[不具合を報告](./report-issue)してください。
+
+## クライアントが起動しない
+ほとんどの場合、お使いのブラウザまたはOSのバージョンが古いことが原因です。 ブラウザおよびOSのバージョンを最新のものに更新してから、再度試してみてください。
+
+これは稀ですが、それでも起動しない場合は、キャッシュが原因の場合があります。ブラウザのキャッシュをクリアして、再度試してみてください。
+
+## ページが読み込めない
+クライアントが起動するもののページが読み込めないというエラーが出る場合は、ネットワークに問題がないか確認してください。また、サーバーがダウンしていないか確認してください。
+
+これは稀ですが、キャッシュが原因の場合があります。ブラウザのキャッシュをクリアして、再度試してみてください。
+
+まだ問題がある場合は、サーバーの問題と思われるのでサーバーの管理者に連絡してください。
+
+## クライアントの動作が遅い
+以下を試してみてください:
+
+- クライアント設定で「UIのアニメーションを減らす」を有効にする
+- クライアント設定で「モーダルにぼかし効果を使用」を無効にする
+- お使いのブラウザの設定でハードウェアアクセラレーションを有効にする
+- お使いのデバイスのスペックを上げる
+
+## 通知やアンテナ等の点滅が消えない
+点滅は、未読のコンテンツがあることを示しています。通常点滅が消えない場合は、コンテンツを遡ると未読なコンテンツが残っています。 すべて既読にしたと思われるのに、それでもなお点滅が続く場合(おそらく不具合と思われます)は設定から強制的にすべて既読扱いにすることができます。
+
+## Renoteができない
+フォロワー限定のノートはRenoteすることはできません。
+
+## UI上で特定の要素が表示されない
+広告ブロッカーを使用しているとそのような不具合が発生することがあります。Misskeyではオフにしてご利用ください。
+
+## UI上で未翻訳の部分がある
+ほとんどの場合、単に翻訳が間に合っていないだけで、不具合ではありません。翻訳が終わるまでお待ちください。 [翻訳に参加](./misskey)していただくことも可能です。